一 、用户体验无法量化 ，用户满意度提升难
用户使用体验难以分析 、用户业务感受难以量化 、用户体验难以准确掌握；
二 、数字化投入产出比难以量化 ，造成投入浪费 ，成本居高不下
广告投入性价比低 ，成本过高；外包开发周期/质量 ，开发成本高；信息化扩容评估缺失 ，扩容成本高；
三 、缺乏有效的监测手段 ，性能故障解决效率较低
IT系统上线成功率低 、网络突发流量应对能力低 、故障诊断效率低 。
一 、量化分析用户体验
在正常情况下 ，12306一个小时的活跃会话数稳定在300万左右 ，通过Bonree SDK可实时监控响应时间 、请求错误率 、应用崩溃率等重要数据 ，使12306能够在访问高峰期 ，随时掌握用户体验情况 。
二 、量化业务感受
根据12306的特性 ，腾博会官网特地为其打造了一个特色功能 ，即通过Bonree SDK对用户活跃行为及用户粘性进行分析 。
用户活跃方面 ，即按照App版本和渠道维度统计DAU和MAU ，以此来分析用户的活跃程度 ，进而可帮助12306提出具体策略 ，留存用户 。
用户粘性则是根据12306 App版本和渠道维度统计用户日启动次数 ，分析用户使用App的程度 ，进而提出解决方法 。
三 、提高用户体验
腾博会官网从业务层面为12306设计了提高用户体验的方法 ，即从APP版本和渠道维度 ，统计用户的使用路径 ，帮助12306从用户的体验路径去留存转化用户 。
►►►为什么选择腾博会官网
一 、技术创新能力有目共睹 ：国内首家 ，唯一通过信通院根因分析测评优秀级的厂商；
二 、1000+客户的信赖与选择 ：腾博会官网在多年的服务中得到了各行业客户的认可 。
►►►应用效果
一 、降低系统平均响应时长 ：购票业务平均响应时长得到降低；
二 、降低应用崩溃率 ：应用崩溃率大幅度降低；
三 、优化业务系统 ：可视化用户购票流程 ，助力业务系统优化 。
