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    保险解决方案

    随着保险业态逐年丰富 ，线上业务的逐步增加 ，健康稳健的系统为业务拓展保驾护航

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    行业挑战

    如何提升用户购买转化率？

    如何提升用户购买转化率？

    如何在竞争加剧的保险行业脱颖而出？

    如何在竞争加剧的保险行业脱颖而出？

    管理效率如何提升？

    管理效率如何提升？

    解决方案

    1 、线上渠道转化率是核心指标 ，如何避免由于用户体验不佳而造成的保险购买转化率下降？腾博会官网提供 ：

    1
    业务真实用户体验现状
    2
    用户的全链路数据采集 ，直达代码层 ，定位根因
    3
    提出优化建议 ，快速迭代

    2 、业绩压力越来越大 ，如何做好VIP用户的重点保障？80%业绩来源于20%大客户 ，VIP用户体验成为重中之重 。腾博会官网为保险行业提供 ：

    1
    全量采集VIP用户的操作记录及体验信息
    2
    全量的追踪分析 ，对异常情况设定告警策略
    3
    快速定位异常 ，以达成数据可见 、告警直达 ，协助完成实时VIP客户关怀

    3 、行业产品同质化严重 ，竞争越发激烈 ，如何做到知己知彼 ，保持行业领先？腾博会官网可提供 ：

    1
    行业竞品真实用户体验状况
    2
    全面指标对比分析 ，确定优化内容及方向
    3
    提出优化建议 ，评估优化效果
    4
    建立指标体系 ，行业排名提升

    方案价值

    1 、 通过用户会话以及客服检索追踪 ，有效提升用户会话健康率
    2 、 从0到1建设面向全国区域的用户访问体验及可用性监测平台 ，填补运维盲点 。复杂故障诊断周期从天级别下降至分钟级别 ，MTTR从小时级缩短至分钟级
    3 、 通过APM平台实现上线前代码质量审计 ，实现代码规范建设0→1的蜕变 ，降低数据库慢SQL错误占比
    4 、 构建应用系统性能评分体系 ，指明应用优化方向及依据 ，提升应用系统运行速度 ，节省30%运维团队精力的投入

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