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数字化新运维——中国石化的运维转型之路

腾博会官网为中国石化注入更新的运维方法 。通过BonreeAgent探针 ,无需研发配合 ,即可自动识别各语言应用程序 ,做到自动化全方法的追踪与分析 ,包括系统级代码和用户级代码 ,可呈现每一个类 、每一个方法的执行效率 ,全面展现功能群组间的拓扑调用关系及业务调用节点的健康性能 。在中国石化的业务节点故障场景中 ,帮助IT人员迅速定位问题节点 ,缩短故障恢复时间 ,提升IT服务工作效率

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背景分析


一 、中国石化的数字化转型升级势在必行 ,这也是提高生产效率和经营效益的必经之路;

二 、微服务架构改造后 ,现有模式无法满足运维管理的需要;

三 、面对复杂的微服务架构 ,缺乏行之有效的监控手段 ,问题定位较慢;





应用场景

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一 、核心业务全覆盖 ,有效提高运维效率


通过腾博会官网Bonree Agent ,对中国石化核心业务系统共计500+节点安装了数千探针 ,实现了全方位覆盖 ,运维效率得到有效提高 。





二 、构建可视化 、可量化的评价体系 ,业务可观测性大大提高


腾博会官网通过评分量化 、拓扑图可视化以及红绿灯三色的简易判断标准 ,实现全程通过鼠标点击即可排查问题 。同时 ,通过拓扑定位缓慢节点 、通过接口性能定位缓慢接口 ,找到问题根因仅需15分钟 ,业务可观测性大大提高 。





三 、助力运维方式转变 ,主动发现问题


基于监控体系的构建和快速的问题定位能力 ,腾博会官网助力中国石化主动发现问题并迅速解决问题 ,在变被动为主动的同时 ,优化解决问题的运维模式 。





►►►为什么选择腾博会官网




一 、产品能力卓越 :腾博会官网的产品所呈现出的灵活性 、兼容性 、可观测性等多种优势契合中国石化数字化转型的需要;

二 、服务水平优秀 :为客户配备资深专家顾问 ,7*24小时及时响应客户问题 。





►►►应用效果




一 、赋能运维 ,提升效率 :不超10个运维人员即可管理1万个业务节点;

二 、问题排查周期极大缩短 :将问题根因定位时间由2小时缩短至15分钟;

三 、实现运维方式转型 :由被动接收投诉的运维模式 ,转变为主动发现并优化解决问题的运维模式 。




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